نبدأ من تفاصيل العمل اليومية
قد يستقبل فريق المشتريات عرض سعر بالعربية، ويسجّل بياناته في نظام إنجليزي، ثم يناقشه باللغتين. نفهم هذه الخطوات قبل اختيار التقنية، ليحافظ الحل على دقة الأسماء والكميات والمعنى من أول مستند إلى آخر إجراء.
- البحث في السياسات العربية والإنجليزية بسؤال واحد.
- استخراج بيانات المستندات الممسوحة ضوئياً وتجهيزها للمراجعة.
- إعداد مسودات ردود باللغتين وفق مصطلحات ونبرة متفق عليها.
من مستندات متفرقة إلى معلومات قابلة للاستخدام
تحتاج الملفات المصوّرة إلى استخراج النصوص قبل استخدامها في البحث أو الأتمتة. نختبر جودة التعرف الضوئي على الحروف (OCR)، وترتيب الصفحات والجداول، والنصوص التي تجمع العربية والإنجليزية. ويتيح التصميم المقترح مقارنة البيانات المستخرجة بصفحتها الأصلية.
- التحقق من الأرقام والتواريخ والعملات بصيغها المختلفة.
- الحفاظ على ارتباط عناوين الجداول بالقيم الصحيحة.
- إحالة الصور غير الواضحة والحقول الناقصة إلى المراجعة.
نختبر فهم العربية، وليس شكل الواجهة فقط
لا تكفي قائمة باللغة العربية لإثبات جودة الحل. نختبر الفصحى والتعابير العربية التي يستخدمها جمهورك، إلى جانب الإنجليزية والأسئلة المختلطة. ونضع قائمة مصطلحات تساعد على توحيد أسماء المنتجات والمفاهيم المهنية.
- مقارنة الإجابات بمراجع معتمدة بمشاركة مراجع متمكن من اللغة.
- تقييم صحة المصادر واكتمال الإجابة والجهد اللازم لتصحيحها.
- اختبار الأسئلة الملتبسة والحالات التي لا تتوفر لها إجابة.
ما الذي تحصل عليه؟
نحدد المخرجات بحسب المهمة والبيانات المتاحة. وقد تشمل مجموعة اختبارات باللغتين، ودليل مصطلحات، ونموذجاً أولياً، وخطة للربط مع أنظمتك. نقيّم النماذج والأدوات المتاحة وفق احتياجاتك، وندرس جدوى أي تدريب مخصص بشكل مستقل.
- متطلبات واضحة للغة وجودة النتائج.
- نموذج أولي يوضح المصادر وخطوات المراجعة عند الحاجة.
- توثيق للقيود المعروفة وتكاليف التشغيل والخطوات التالية.
قبل أن نبدأ.
هل يمكن للحل فهم اللهجات العربية؟
نختبر التعابير التي يستخدمها جمهورك فعلياً، ونتفق على مستوى الأداء المطلوب. تختلف جودة فهم اللهجات بحسب النموذج والمهمة، لذلك نتحقق منها بأمثلة واقعية.
هل نحتاج إلى بناء نموذج لغوي عربي جديد؟
تبدأ كثير من المشاريع بتقييم النماذج المتاحة وتحسين البحث والمصطلحات وتصميم سير العمل. ندرس التدريب المخصص عندما توجد حاجة واضحة وبيانات مناسبة.
هل يمكن البحث في وثائق عربية وإنجليزية معاً؟
يمكن تضمين ذلك في نطاق المشروع. نختبر قدرة السؤال بلغة واحدة على الوصول إلى المصدر الصحيح بأي من اللغتين، ثم نراجع دقة الإجابة والمصدر.